为切实保障独居老人、失能老人及儿童等特殊群体的生命财产安全，近期，安徽省滁州市消防救援支队持续开展“特殊人群护安行动”，以消防产品质量安全宣传与关爱服务深度融合为主线，用群众听得懂的“家常话”讲安全、查隐患、送平安，全力筑牢“小火亡人”防线。
针对老年群体行动不便、火灾应对能力较弱的特点，滁州支队加强与民政部门联动，以登记在册的特殊人群名单为基础，建立分类管理台账并实行动态更新。行动中，消防宣传人员免费为老年群体安装独立式感烟火灾探测报警器。宣传人员一边安装一边耐心讲解：“一旦检测到烟雾，报警器就会发出刺耳警报，听到声音千万别耽搁，赶紧往外跑，跑出去再打电话报警！”老人听得连连点头：“原来这东西这么管用，装上它我就安心多了。”
在养老院里，消防宣传人员对场所负责人、护工、保安及老人开展“小班化”精准培训。培训不仅涵盖用火用电常识、逃生自救技巧，还通过“看标识、查认证、辨工艺”的现场教学，教会大家选购合格灭火器、过滤式消防自救呼吸器等产品，掌握实操技能，切实提升场所人员的消防安全意识和自救能力。
针对青少年群体，消防宣传人员走进校园在传授初期火灾扑救与疏散逃生知识的同时，开设“消防科普小课堂”，让师生在沉浸式体验中掌握灭火器“提、拔、握、压”的操作要领。各地携手残疾人联合会走进特殊教育机构，面向儿童、家长和工作人员，通过展示图片讲解、问答互动，配合小玩具奖励等方式开展针对性消防宣传活动，真正实现“教育一个孩子，影响一个家庭，带动整个社会”的目标。
接下来，滁州消防将持续深化“特殊人群护安行动”，坚持“科技赋能+精准服务”双轮驱动，用有温度的服务和扎实有效的举措，为特殊群体筑牢消防安全屏障。
